Вопросы и ответы

Что такое PORTAL?

PORTAL – это онлайн-кинотеатр, который позволяет смотреть любимые фильмы, сериалы и ТВ-шоу на смартфоне, планшете, компьютере, Smart TV и ТВ-приставках.

Как смотреть?

Шаг 1. Скачайте и установите PORTAL

Шаг 2. Запустите сервис

Шаг 3. Пройдите авторизацию

Шаг 4. Выберете контент для просмотра

После авторизации будет доступен к просмотру бесплатный контент.

Как смотреть платный контент?

Для просмотра платного контента нужна подписка. Оформить ее можно в разделе «Профиль» → «Мои подписки».

Сейчас есть подписки на 1, 3 и 6 месяцев. По окончании действия подписки она продлевается на аналогичный период.

Как оплатить подписку?

При оформлении подписки выберите тип оплаты - мобильный телефон или интернет. Деньги будут списываться с лицевого счёта.

Как изменить подписку?

Если у вас уже есть действующая подписка, при повторном заказе произойдёт автоматический отказ от действующей подписки.

Списание денежных средств и включение новой подписки произойдёт по окончании действующей.

Если у вас уже есть заказ на новую подписку, и вы хотите заказать еще одну, старый заказ автоматически удалится.

Как отменить подписку?

Отменить подписку можно в разделе «Профиль» → «Мои подписки», нажав кнопку «Отменить подписку». Отключение произойдёт по окончании оплаченного периода.

Что такое «14 дней за 1 рубль»?

«14 дней за 1 рубль» – это тестовый период для новых пользователей всего за 1 рубль. В течение 14 дней вы получаете доступ к платному контенту и можете полноценно пользоваться всеми функциями сервиса.

По окончании тестового периода у вас автоматически включится подписка на 1 месяц за 32 рубля.

На каких устройствах возможен просмотр?

  1. На сайте portal.idc.md
  2. Smart TV Samsung (Tizen OS 5 и выше) — с 2020 года выпуска
  3. Smart TV LG (Web OS 5.0 и выше) — c 2020 года выпуска
  4. Smart TV Hisense (VIDAA OS 4 и выше) - c 2020 года выпуска
  5. Устройствах с Android OS 7 и выше
  6. Медиаплеерах DunеHD

Как подключить PORTAL на телевизоре?

Шаг 1. Установите и откройте приложение IDC PORTAL на Smart TV.

Шаг 2. Зайдите в свой профиль на сайте или в мобильном приложении и откройте раздел «Устройства».

Шаг 3. Введите код с экрана телевизора на сайте или в мобильном приложении и нажмите «Подключить ТВ».

Шаг 4. Вот и всё – вы подключили PORTAL! Теперь вам доступны любимые фильмы, сериалы и ТВ-шоу в Smart TV.

Как активировать промокод?

Промокоды на подписку PORTAL распространяются в рамках различных акций. Активировать промокод можно в разделе «Профиль» → «Промокод».